Hướng dẫn săn deal và mã giảm giá an toàn trên sàn thương mại điện tử
Để săn deal hiệu quả trên các sàn thương mại điện tử, người mua cần chủ động so sánh giá niêm yết giữa các gian hàng và theo dõi biến động giá trong các đợt khuyến mãi; Bộ Công Thương khuyến nghị kiểm tra kỹ giá trước khi đặt hàng để tránh bị thao túng tâm lý bởi mức giá “ảo” [1].
Nguồn gốc hàng hóa là yếu tố quyết định chất lượng: hãy xem mô tả sản phẩm, thương hiệu, chứng nhận chính hãng và đánh giá từ người mua trước đó; không nên tin vào những lời quảng cáo “xịn” nhưng thiếu bằng chứng. Việc thẩm định nguồn gốc giúp tránh mua phải hàng giả, hàng nhái khi săn mã giảm giá [1].
Mã giảm giá chỉ có giá trị khi đến từ kênh phát hành hợp lệ: trang chính thức của người bán, ứng dụng sàn hoặc email thông báo chính thức; trước khi áp dụng, cần đọc kỹ điều kiện áp dụng, thời hạn, giá trị tối thiểu và loại trừ sản phẩm. Không nên sử dụng mã chia sẻ trên các hội nhóm không rõ nguồn gốc vì có thể là mã giả hoặc đã hết hạn [1].
Để phòng ngừa gian lận thương mại điện tử, người tiêu dùng nên cảnh giác với các ưu đãi bất thường, yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân ngoài quy trình thanh toán, và các liên kết lạ; chỉ giao dịch trên nền tảng chính thức có cơ chế bảo vệ người mua. Bộ Công Thương khuyến cáo tra cứu thông tin người bán và chính sách đổi trả trước khi xuống tiền [1].